[Sobre el envío]

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  ▼Sobre envió doméstico (Japón)：
  Coste de envíao: Según el destino
  Hokkaido 1100 yen/ Tohoku 920 yen/ Kanto, Shinetsu, Hokuriku, Toukai, Kinki 740 yen/ Chugoku, Shikoku 830 yen/ Kyushu 920 yen/ Okinawa 1050 yen
  
  ▼Sobre envío internacional：
  Coste de envío: Según el destino
  Asia 1400 yen/ Oceanía, América del norte, Centro américa, Cercano oriente 2000 yen/ Europa 2200 yen/ Sudamérica, África 2400 yen
  ○Transportistas: Yamato Transport, Sagawa Express, Japan Post (no designable).
  ○La entrega puede demorarse si la información del destinatario es incorrecta.
  ○Introduzca el código postal y demás datos sin errores. (Preste especial atención si paga con Paypal)
  ○Si hubiera problemas o dudas con la información del destinatario, nos pondremos en contacto con el cliente para comprobarla.
  ■Envío fuera de Japón
  
  ○También enviamos nuestros artículos a fuera de Japón.
  ○Gasto de envío: Asia 1.400 yenes / Fuera de Asia 2.200 yenes
  ○Envío gratis en compras superiores a 15.000 yenes.
  ○Los pedidos realizados antes de las 12:00 (hora japonesa de lunes a viernes) se enviarán el mismo día.
  ○Después de las 12:00 (hora japonesa), se enviarán al día siguiente (laboral).
  ○Transportista: Japan Post EMS o ePaquet Internacional.
  ○Tiempo de entrega: entre 4 y 14 días (estimación)
  ○Normalmente, el producto solicitado se enviará desde el almacén en Japón el día después a la realización del pedido. Tenga en cuenta que no podemos garantizar el número de días de entrega específico, ya que dependemos del estado de la operación de carga aérea y las inspecciones de aduana en ambos países.
  ○La entrega puede demorarse por información incorrecta del destinatario.
  ○Introduzca el código postal y demás datos sin errores. (Preste especial atención si paga con Paypal)
  ○Si hubiera problemas o dudas con la información del destinatario, nos pondremos en contacto con el cliente para comprobarla.
  

[Sobre devoluciones y cambios]

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  Prestamos mucha atención en los controles de calidad, pero en el caso de recibir productos diferentes al de su compras o productos defectuosos, se puede solicitar la devolución o cambio en un periodo de 7 días desde la llegada. Enviaremos los nuevos productos solicitados lo antes posible. Dado que son productos alimenticios, no podemos aceptar devoluciones o cambios de los productos no defectuosos, por conveniencia del cliente.